Politika privatnosti.
Kako postupamo s ličnim podacima prikupljenim putem ove web stranice.
Posljednje ažuriranje: 17.10.2026.
1. Rukovalac podacima
Rukovalac ličnim podacima je Altezza d.o.o., Donja Zimča bb, 71300 Visoko, Bosna i Hercegovina.
Kontakt za pitanja o zaštiti podataka: info@visina.ba.
2. Koje podatke prikupljamo
Ova stranica prikuplja podatke samo kada ih sami pošaljete putem kontakt obrasca:
- ime i prezime
- naziv kompanije ili organizacije (ako ga navedete)
- email adresa
- broj telefona (ako ga navedete)
- vrsta upita i preferirani način kontakta
- sadržaj vaše poruke
- datum i vrijeme slanja
Uz to bilježimo tehničke podatke potrebne za zaštitu obrasca od zloupotrebe: kriptografski hash vaše IP adrese (iz kojeg se izvorna adresa ne može rekonstruisati), te podatke koje vaš preglednik inače šalje — vrstu preglednika i stranicu s koje je upit poslan.
3. Zašto ih prikupljamo i na kojem pravnom osnovu
Podatke koristimo isključivo radi odgovora na vaš upit i, ako do toga dođe, radi pripreme ponude i dalje komunikacije o traženoj opremi ili usluzi.
Pravni osnov je vaša saglasnost, koju dajete označavanjem polja u obrascu, te preduzimanje radnji na vaš zahtjev prije eventualnog zaključenja ugovora.
4. Kome se podaci prosljeđuju
Upiti se obrađuju unutar kompanije. Zapis o upitu pohranjuje se u našem internoj evidenciji i u sistemu za upravljanje odnosima s klijentima (CRM), a obavijest o upitu šalje se na email adresu nadležne divizije (info@visina.ba ili info@hydrodrive.ba).
Podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim licima u marketinške svrhe.
5. Koliko dugo ih čuvamo
Upite čuvamo onoliko koliko je potrebno za odgovor i eventualnu poslovnu saradnju, a najduže dok traje svrha zbog koje su prikupljeni ili dok ne opozovete saglasnost.
6. Vaša prava
U svakom trenutku imate pravo:
- zatražiti pristup svojim podacima
- zatražiti ispravku netačnih podataka
- zatražiti brisanje podataka
- ograničiti obradu ili uložiti prigovor na obradu
- povući datu saglasnost
Zahtjev možete poslati na info@visina.ba. Na zahtjev ćemo odgovoriti u zakonskom roku.
7. Kolačići
Ova stranica ne koristi kolačiće za praćenje, niti alate za analitiku ili oglašavanje. Ne postavlja kolačiće trećih strana.
Jedini kolačić koji se može postaviti je tehnički kolačić sesije, i to samo na stranici Kontakt. Služi isključivo zaštiti kontakt obrasca od automatizovanih zloupotreba i nestaje zatvaranjem preglednika. Zbog toga nije potrebna traka za saglasnost s kolačićima.
8. Sigurnost
Stranica se prenosi isključivo putem HTTPS veze. Pristup podacima iz upita ograničen je na osobe kojima je to potrebno radi odgovora.
9. Izmjene
Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Datum posljednje izmjene naveden je na početku stranice.